お支払/配送について
商品代金お支払い・配送をはじめ返品・キャンセルについてご説明いたします。
お支払について
ご注文確認後、７営業日以内に発送致します。商品がお客様のお手元に届けられた際に、商品と引き換えに代金をお支払頂く方法です。商品お届けの際の運送業者にお支払下さい。
【業者】:ヤマト運輸または佐川急便 代金引換手数料は、以下、商品代金によって変わります
| 商品代金 | 代引手数料 |
| 0円～1万円未満 | 315円 |
| 1万円～3万円未満 | 420円 |
| 3万円～10万円未満 | 630円 |
| 10万円～30万円未満 | 1,050円 |
| 30万円～50万円未満 | 2,100円 |
| 50万円～100万円未満 | 3,150円 |
| 100万円を超える場合 | 4,200円 |
※上記代引手数料には消費税が含まれています
ご入金確認後、７営業日以内に発送致します。尚、振込手数料はお客様のご負担にてお願いします。
送料・配送について
▲複数ご注文いただいた場合でも 配送先が全て同じであれば、上記１配送先分の送料となります。
尚、代金引換のお客様で、北海道・沖縄・その他離島のお住まいの方は送料が945円（税込）になります。ご了承くださいませ。
●代金引換の場合：ご注文確認後、７営業日以内に発送致します。配送日をご指定される場合は、ご注文確認後、７営業日以降のご指定をお願いいたします。
●銀行振込の場合：先振込となりますので、ご入金確認後、７営業日以内での発送となります。尚、銀行振込ご希望のお客様は配達日時の指定ご希望をお伺いすることができませんので、予めご了承ください。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】※代金引換のみ
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
＜送料料金について＞
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
| まとめ買い時の扱い | １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 |
| 送料込商品の扱い | １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
| 離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
返品・交換について
基本、お客様都合での返品・交換はお受けしておりません。
但し、発送時における確認は細心の注意を払って行っていますが、万一、ご注文の商品と違う商品をお届けしてしまった場合や、破損などの問題があった場合には、お手数ですが、当方までご連絡下さい。
ご返品・ご交換のご連絡は、商品到着日を含む５日以内にメール、またはお電話にて当方までご連絡下さい。当方より、返品、返金方法をご連絡させていただきます。
また上記理由でのご返品の場合は、商品の返品時の送料は当方にて負担させていただきます。
※５日以降でのご連絡の場合は、返品をお受けできかねる場合もございますので予めご了承ください。
【返金について】
返品連絡先「住所」「電話番号」「メールアドレス」「担当者氏名」をお教え頂きましたら
返品商品到着確認後３営業日以内にご指定口座にお振込致します。
キャンセルについて
ご注文を頂いた日より２営業日以内に当方へご連絡ください。
ご注文日より２営業日以上経過した場合には、キャンセルできない場合がございます。ご注意ください。
お問い合わせ先
ワングッズデコレ㈱
●電話番号・FAX ： 082-247-2280 / 082-247-2290
（※営業時間：平日10：00～18：00 土日・祝祭日休み ）
●メールアドレス ：info@decora-win.com
（※24時間年中無休）